Vertu með í teymi sem heldur internetinu vinalegu.
Skrifstofustörf í Búlgaríu fyrir samfélagsmiðlamóderatora og þjónustufulltrúa. Opin fyrir ESB-borgara og handhafa gild ESB-vinnuleyfi — með vegabréfsáritun fyrir þýsk-, frönsk-, hollensk-, pólsk-, serbnesk- og albönskumælandi.
02 / Opin störf
Tvö störf. Eitt markmið.
Við ráðum fólk sem hlustar vel, hugsar skýrt og kemur fram af umhyggju við hverja samskipti. Veldu þína leið.
Samfélagsmiðlamóderator
Farðu yfir efni sem notendur búa til á samfélagsmiðlum. Haltu samfélögum öruggum og beittu stefnum af samkvæmni.
Helstu ábyrgðir
- Móderaðu texta-, mynda- og myndbandsefni eftir skýrum leiðbeiningum
- Beittu stefnu af samkvæmni í miklu magni með mikilli nákvæmni
- Efldu jaðartilvik og bentu teyminu á ný mynstur
- Vinndu náið með QA og hópstjórum til að bæta gæði
Þjónustufulltrúi
Hjálpaðu raunverulegum viðskiptavinum að leysa raunveruleg vandamál í gegnum spjall, tölvupóst og síma. Með samkennd, skýrleika og hraða.
Helstu ábyrgðir
- Svaraðu fyrirspurnum viðskiptavina í gegnum spjall, tölvupóst og síma
- Leystu mál við fyrstu snertingu þegar það er mögulegt
- Skráðu mál nákvæmlega í CRM-kerfinu
- Deildu innsýn viðskiptavina með vöru- og rekstrarteymum
03 / Kröfur
Það sem þú hefur upp á að bjóða
Hæfni
Þetta hlutverk er opið fyrir ESB-borgara og umsækjendur með gild ESB-vinnuleyfi. Við bjóðum einnig upp á vegabréfsáritun fyrir þýsk-, frönsk-, hollensk-, pólsk-, serbnesk- og albönskumælandi.
Framúrskarandi tungumálakunnátta í ræðu og riti
Auka evrópskt tungumál er mikill kostur.
Góður lesskilningur
Þú skynjar samhengi, tón og ásetning fljótt og sanngjarnt.
Rólegur undir álagi
Þú heldur nákvæmni og fagmennsku í hröðum biðröðum.
Stafrænt hugarfar
Þér líður vel með CRM-kerfi, móderunartól og mælaborð.
Tiltækur til vinnu á staðnum í Búlgaríu
Bæði hlutverkin eru skrifstofustörf í Sófíu.
Lágmarksaldur 18+
Fyrri reynsla er velkomin en ekki nauðsynleg.
04 / Kjör
Það sem við bjóðum
Hlutverk sem þú getur byggt feril á — ekki bara starf.
Samkeppnishæf laun
Samkeppnishæf laun — upplýst í viðtalsferlinu.
Launuð þjálfun
Skipulögð innleiðing svo fyrsti dagurinn þinn verði viðráðanlegur.
Einkarekinn heilbrigðisþjónusta
Við fjárfestum í vellíðan þinni frá fyrsta mánuði.
Árangurstengd bónus
Framlag þitt er metið og verðlaunað.
Nútímalegt skrifstofuhúsnæði í Sófíu
Bjart, hljóðlátt og vistvænt — með ókeypis kaffi og snakk.
Starfsferill
Skýrar leiðir inn í QA-, hópstjóra- og stefnuhlutverk.
Sálrænn stuðningur
Trúnaðarráðgjöf fyrir móderatora.
Skref 01 / Umsókn
Sæktu um á innan við tveimur mínútum
Fylltu út reitina. Þegar þú smellir á senda opnast tölvupóstforritið þitt með fyrirframskrifuðum skilaboðum til ráðningarteymisins okkar.