We werven in Bulgarije

Word onderdeel van een team dat het internet vriendelijk houdt.

Kantoorbanen in Bulgarije voor social media moderators en klantenservicemedewerkers. Open voor EU-burgers en houders van een geldige EU-werkvergunning.

Alleen EU-burgers of houders van geldige EU-werkvergunning

Nu solliciteren Bekijk open functies

Sofia, Bulgarije · Op locatie Betrouwbare werkgever · Eerlijke beloning · Carrièregroei

02 / Open Roles

Twee rollen. Eén missie.

Wij nemen mensen aan die luisteren, helder denken en elk gesprek met zorg behandelen.

Rol 01

Social media moderator

Je beoordeelt door gebruikers gegenereerde content op social platforms. Je houdt communities veilig en past beleid consequent toe.

Kernverantwoordelijkheden

Moderatie van tekst, beeld en video volgens duidelijke richtlijnen
Consistent beleid toepassen bij hoog volume met precisie
Escaleren van randgevallen en signaleren van trends
Samenwerken met QA en teamleads

Rol 02

Klantenservicemedewerker

Je helpt echte klanten via chat, e-mail en telefoon. Met empathie, helderheid en snelheid.

Kernverantwoordelijkheden

Beantwoorden van vragen via chat, e-mail en telefoon
Zaken bij eerste contact oplossen waar mogelijk
Nauwkeurige documentatie in CRM
Inzichten delen met product- en operationele teams

03 / Requirements

Wat jij meebrengt

Geschiktheid

Deze rol staat open voor EU-burgers of niet-EU-onderdanen die al een geldige EU-werkvergunning hebben. Sponsoring wordt niet aangeboden.

Vloeiende mondelinge en schriftelijke vaardigheden

Een extra Europese taal is een groot pluspunt.

Sterk tekstbegrip

Je pakt context, toon en intentie snel en eerlijk op.

Rust onder druk

Je blijft nauwkeurig en professioneel in een snelle wachtrij.

Digitale mindset

Je werkt comfortabel met CRM, moderatietools en dashboards.

Bereid om op locatie te werken in Bulgarije

Beide rollen zijn in Sofia.

Minimaal 18 jaar

Eerdere ervaring is welkom maar niet vereist.

04 / Offer

Wat wij bieden

Een rol waarop je een carrière kunt bouwen — niet zomaar een baan.

Concurrerend salaris

Concurrerend salaris — wordt tijdens het gesprek besproken.

Betaalde training

Gestructureerde onboarding zodat dag één haalbaar is.

Particuliere zorgverzekering

We investeren in je welzijn vanaf maand één.

Prestatiebonussen

Je impact wordt erkend en beloond.

Modern kantoor in Sofia

Licht, rustig, ergonomisch — koffie en snacks inbegrepen.

Carrièrepad

Heldere doorgroei naar QA, teamlead en policy.

Ondersteuning mentale gezondheid

Vertrouwelijke begeleiding voor moderators.

Stap 01 / Solliciteren

Solliciteer in minder dan twee minuten

Vul je gegevens in. Versturen opent je mailclient met een vooraf opgesteld bericht voor ons team.