به تیمی بپیوندید که اینترنت را مهربان نگه می‌دارد.
مشاغل اداری در بلغارستان برای مدیران محتوای شبکه‌های اجتماعی و نمایندگان خدمات مشتری. پذیرای شهروندان اتحادیه اروپا و دارندگان مجوز کار معتبر اتحادیه اروپا — همراه با اسپانسری ویزا برای گویشوران زبان‌های آلمانی، فرانسوی، هلندی، لهستانی، صربی و آلبانیایی.
زبان‌ها
۰۲ / نقش‌های باز
دو نقش. یک مأموریت.
بلغارستان افرادی را استخدام می‌کند که خوب گوش می‌دهند، به‌وضوح فکر می‌کنند و با هر تعاملی با دقت و توجه رفتار می‌کنند. مسیر خود را انتخاب کنید.
مدیر محتوای شبکه‌های اجتماعی
بازبینی محتوای تولیدشده توسط کاربران در پلتفرم‌های اجتماعی. جامعه‌ها را امن نگه دارید و سیاست‌ها را بهطور یکسان اعمال کنید.
مسئولیت‌های کلیدی
- مدیریت محتوای متنی، تصویری و ویدیویی بر اساس دستورالعمل‌های روشن
- اعمال یکسان سیاست‌ها در حجم بالا با دقت زیاد
- ارجاع موارد مرزی و گزارش الگوهای نوظهور به تیم
- همکاری نزدیک با تیم QA و سرپرستان تیم برای بهبود کیفیت
نماینده خدمات مشتری
به مشتریان واقعی کمک کنید تا مشکلات واقعی خود را از طریق چت، ایمیل و تلفن حل کنند. با همدلی، شفافیت و سرعت.
مسئولیت‌های کلیدی
- پاسخگویی به پرسش‌های مشتریان از طریق چت، ایمیل و تلفن
- حل مشکلات در همان تماس اول تا حد امکان
- ثبت دقیق پرونده‌ها در سیستم CRM
- اشتراک‌گذاری بینش‌های مشتریان با تیم‌های محصول و عملیات
۰۳ / شرایط
آنچه شما به همراه می‌آورید
شرایط لازم
این نقش پذیرای شهروندان اتحادیه اروپا و متقاضیان دارای مجوز کار معتبر اتحادیه اروپا است. ما همچنین اسپانسری ویزا برای گویشوران زبان‌های آلمانی، فرانسوی، هلندی، لهستانی، صربی و آلبانیایی ارائه می‌دهیم.
زبان‌های کاری اروپایی
انگلیسی به‌علاوه هر زبان اروپایی — آلمانی، فرانسوی، هلندی، اسپانیایی، ایتالیایی، لهستانی، پرتغالی، چکی، اسلواکی، رومانیایی، بلغاری، سوئدی، دانمارکی، نروژی، فنلاندی، یونانی، مجاری و بیشتر.
هنوز تجربه‌ای ندارید؟ اینجا این عادی است - مشاغل سطح مبتدی در صوفیه را ببینید تا بدانید کارفرمایان واقعاً چه چیزی را می‌سنجند. بهطور خاص برای مسیر پشتیبانی مشتری، شغلهای پشتیبانی مشتری در صوفیه را ببینید.
مهارت زبانی روان در نوشتار و گفتار
یک زبان اروپایی اضافی مزیت بزرگی محسوب می‌شود.
درک مطلب قوی
شما می‌توانید زمینه، لحن و قصد را سریع و منصفانه تشخیص دهید.
آرامش زیر فشار
در صف کاری پرسرعت، دقیق و حرفه‌ای باقی می‌مانید.
ذهنیت دیجیتال
با سیستم‌های CRM، ابزارهای مدیریت محتوا و داشبوردها راحت هستید.
امکان کار حضوری در بلغارستان
هر دو نقش به‌صورت اداری در صوفیه هستند.
حداقل سن 18 سال
سابقه کاری قبلی خوشایند است، اما الزامی نیست.
۰۴ / پیشنهاد
آنچه ما ارائه می‌دهیم
نقشی که می‌توانید روی آن یک مسیر شغلی بسازید — نه فقط یک شغل.
دستمزد رقابتی
دستمزد رقابتی — در طول فرایند مصاحبه اعلام می‌شود.
آموزش با حقوق
فرایند آشناسازی ساختاریافته تا روز اول کاری‌تان قابل مدیریت باشد.
بیمه درمانی خصوصی
از ماه اول روی سلامت و رفاه شما سرمایه‌گذاری می‌کنیم.
پاداش عملکرد
تأثیر شما دیده می‌شود و پاداش می‌گیرد.
دفتر مدرن در صوفیه
روشن، آرام و ارگونومیک — با قهوه و تنقلات رایگان.
مسیر شغلی
مسیرهای روشن به سمت نقش‌های QA، سرپرستی تیم و تحلیل سیاست‌ها.
پشتیبانی سلامت روان
مشاوره محرمانه برای مدیران محتوا.
گام 01 / درخواست
در کمتر از دو دقیقه درخواست دهید
فیلدها را پر کنید. با کلیک روی دکمه ارسال، برنامه ایمیل شما با پیامی از پیش نوشته‌شده برای تیم معرفی ما باز می‌شود.